7 Şubat 2012 Salı

Bankalar ve İnsanlar!

Garanti Bankası ile vedalaşmaya hazırlandığımdan bahsetmiştim. Bugün otomatik ödeme emirlerini maaşımın yattığı bankaya taşımaya karar verdim. Turkcell ile ilgili otomatik ödeme emirlerinde sorun çıkmadı ancak iş İGDAŞ'a gelince durum değişti. Yeni banka başka bir bankada otomatik ödeme emri var ben bunu alamam diye tutturdu. Yarım gün bekleyip, tekrar denedim. Yine olmadı.

İGDAŞ sitesine gidip sorgulama yapayım dedim, bir de baktım ki geçen yılki Mayıs ayı faturası ödenmemiş. İstanbul'daki evde doğalgaz sadece ocak için kullanılıyor. Uzun zamandır İstanbul'da olmadığım için de fatura gelmiyordu. 5 TL tutarındaki gecikmiş faturayı ödedim ama otomatik ödeme emrine dair bir bilgi bulamayınca, İGDAŞ'a mesaj attım. Bu arada mükemmel çalıştıklarını söylemeliyim. Çok kısa bir sürede son derece kibar bir görevli beni aradı ve üzerime kayıtlı tesisat için Halk Bankası'na verilmiş bir ödeme emri olduğunu söyledi. Hoppalaaaa! hayatımda Halk Bankası müşterisi olmuşluğum yok ki...

Anlaşılan vatandaşın biri kendi tesisat numarasını girerken hata yapmış. Ancak anlamadığım şu: Benim bankam başka bankada otomatik ödeme emri var diye kendini yırtarken ve de benim otomatik ödeme emrim Garanti Bankasında görünürken Halk Bankası bu emri nasıl kaydetmiş?

Ya ne tuhaf insanlar var! İnsan bu tür bir konuda azami dikkati göstermez mi? Ben olsam 750,000 kere kontrol ederdim.

Halk Bankasına mesaj atıp, durumu bildirdim. Bakalım ne zaman çözülecek?

Hiç yorum yok: